Чат-бот «Сержант»
Очень простая система управления обучением (LMS, LearningManagementSystem), разработана специально для малого бизнеса
Регулярно инструктирует персонал вместо Вас и повышает исполнительскую дисциплину
Чат-бот «Сержант»
Очень простая система управления обучением (LMS, LearningManagementSystem), разработана специально для малого бизнеса
Регулярно инструктирует персонал вместо Вас и повышает исполнительскую дисциплину
Ключевое преимущество — очень легко и просто внедрить: консультации в течение 60 минут достаточно для 85% небольших предприятий, чтобы получить готовый продукт и начать получать результат.

А для типовых должностей (барриста, помощник нотариуса, начинающий риэлтер, охранник в ТРЦ, сантехники и электрики в управляющей компании) и функций (активные продажи, работа в корпоративной CRM) инструкции уже готовы!
Как улучшает Ваш бизнес?
Растёт исполнительская дисциплина сотрудников
Сотрудники меньше отвлекают дурацкими вопросами
Меньше потери из-за ошибок персонала
Персонал не расслабится на удалёнке
Вам работать спокойнее и ритмичнее
Преимущества чат-бота "Сержант"
Через 1−2 недели после запуска поведение сотрудников меняется в нужную сторону вообще без каких-либо усилий с Вашей стороны
Практически мгновенный запуск — Ваши персональные инструкции будут готовы через 48 часов после консультации
Самое дешёвое, что есть на рынке — 100 руб. за сотрудника в месяц *
(пакетами по 10 человек)
Не требует технической поддержки
Сотрудники не привязаны к какому-либо рабочему месту
Каким руководителям подойдёт?
Моим сотрудникам надо постоянно повторять их обязанности и инструкции
Отвлекают по пустякам, ничего не могут запомнить
Если это не делать, то они будут совершать одни и те же дурацкие ошибки
Я так устал вдалбливать им одно и то же
И у меня нет денег на менеджера и времени на внедрение продвинутой системы обучения
Это про Вас?
Тогда чат-бот «Сержант» идеально Вам подойдёт.

Попробуйте бесплатно в течение 2 недель
Как это работает?
2
Загружаем их в базу на сервер
3
Присылаем сотрудникам в мессенджер Telegram инструкцию по подключению к системе
5
Чат-бот «Сержант» по заданным дням присылает сотрудникам в Telegram 10 случайных вопросов из инструкции, принимает ответы и комментирует их
4
Отвечая на вопросы, сотрудники запоминают необходимые факты и меняют своё поведение в нужную сторону
6
Для контроля
дисциплины руководитель еженедельно получает на емаил отчёт о прохождении сотрудниками тестов.
Составляем вопросы по должностной или технологической инструкции сотрудника (или берём уже готовые для перечисленных выше должностей)
1
Посмотрите...
Так выглядит приложение на экране смартфона у сотрудника
Образец еженедельного отчета на e-mail руководителю
А можно конкретные кейсы?
Ниже — реальные примеры изменения поведения людей после внедрения
Техники по обслуживанию ОПС в числе около 20 человек в течение 2х лет после внедрения не совершили ни одной ошибки, приведшей к недовольству клиента
Сантехники УК научились грамотно заполнять акты о затоплении, от чего до внедрения «Сержанта» категорически отказывались
Бухгалтера в аудиторской компании со средним возрастом 45+ начали работать в системе «Битрикс24»
Администраторы в крупном ТРЦ на 90% уменьшили число обращений клиентов, требующих вмешательства директора
Ну и так далее…
Сколько стоит
Стартовая консультация (60 мин) = 2 000 руб. (НДС не облагается)
Первый месяц использования — бесплатно

Далее 1000 руб. (НДС не облагается) за каждые полные и неполные 10 человек (любое количество должностей)

Бесплатное редактирование списка вопросов и тестируемых сотрудников
Частые вопросы
Почему рабочие совершают одни и те же ошибки?
…хотя Вы дали им инструкцию, обучили, уже 100 раз повторили, ругали, штрафовали, увольняли…
Сознательные причины:
Рабочим в реальности не важны ценности компании
Они не поняли с первого раза, что от них требуется
Психологические эффекты:
Поняли и запомнили, что от них требовалось, но со временем забыли (кривая Эббингауза)
Сразу запомнили требования с когнитивными искажениями
(эксперимент Элизабет Лофтус)
Забыли из инструкций выборочно то, что им не нравится
(эксперимент Гарри Бахрика)
В принципе ведут себя нерационально, т. е. даже понимая, что они в будущем будут оштрафованы, в текущий момент работают плохо
(исследование Даниэля Канемана и Амоса Тверски)
Запомнили инструкции, но со временем убедили себя, что действовать надо по-другому (эксперимент Джорджа Гэтелса и Ричарда Рекмана)
Телефон, WhatsApp, Telegram: +79961306626
ООО "Нуменор" ИНН 6658562578
620102 Екатеринбург, ул. Фрунзе 96, офис 310
Made on
Tilda